Datenschutzerklärung

1. Einführung

Wir sind verpflichtet, Ihre Informationen abzusichern und Ihre Privatsphäre zu schützen, während sie mit uns in Kontakt sind. Wir respektieren Ihre personenbezogenen Daten und sind stets bestrebt, die Gesetze und Richtlinien der Europäischen Union und anderweitige Gesetze und Richtlinien einzuhalten.

Diese Datenschutzrichtlinie  (der „Grundsatz“) beschreibt die Methoden zur Wahrung der Privatsphäre, wenn Sie als externe Partei in Kontakt mit uns treten. Mit externer Partei ist eine Kontaktperson gemeint, die hinsichtlich geschäftlicher Beziehungen in Kontakt mit uns tritt.

Dieser Grundsatz trifft nicht auf Informationen zu, die von einer dritten Partei erfasst wurden. Bitte lesen Sie das Folgende sorgfältig durch, um unsere Grundsätze und Praktiken  zu verstehen hinsichtlich der Verarbeitung von personenbezogenen Daten.

Wir sind verantwortliche Stelle für personenbezogene Daten, die erfasst, benutzt, gespeichert und übertragen werden gemäß dem, was in diesem Grundsatz beschrieben wird. Informationen, wie Sie uns kontaktieren können, sind am Ende dieses Grundsatzes zu finden.

Sämtliche Änderungen, die wir eventuell an unserer Datenschutzrichtlinie in Zukunft vornehmen, werden auf dieser Seite bekanntgegeben und erforderlichenfalls Ihnen per e-Mail mitgeteilt.

Sämtliche Rechte an geistigem Eigentum, wie Schutzmarken, Handelsnamen, Designs und Urheberrechte sind der Firma Absolent vorbehalten und gehören ausschließlich in den Besitz von Absolent. Sie dürfen sie nicht anderweitig verwenden, sodass voraussichtlich Verwirrung oder ähnliches gestiftet wird ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Firma Absolent.

Absolent behält sich das Recht vor, jederzeit seine Produktmodelle, die auf der Website dargestellt werden, abzuändern.

2. Geschäftsbeziehungen

Wir dürfen Ihre Daten erfassen, verwenden, speichern und übertragen, die in Zusammenhang mit unserer Geschäftsbeziehung stehen. Eine Geschäftsbeziehung („Beziehung“) bedeutet eine Kooperation mit einem Kunden oder Lieferanten hinsichtlich der Beschaffung oder dem Ankauf von Dienstleistungen oder Produkten. Ein Kunde und Lieferant ist ein Rechtsträger, mit dem wir eine Geschäftsbeziehung haben oder beabsichtigen, einzugehen.

Die Daten, die wir von Ihnen erfassen

Wir dürfen verschiedene Kategorien von personenbezogenen Daten über Sie erfassen, wie nachstehend angezeigt:

• Persönliche Daten, um Sie zu identifizieren – Personenbezogene Daten, die Sie zur Verfügung stellen, wenn eine Beziehung mit dem Kunden oder Lieferanten, den Sie repräsentieren, aufgenommen wird. Diese personenbezogenen Daten beinhalten Name, geschäftliche Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Aufzeichnungen von Konversationen und Telefonanrufen – Wenn Sie uns kontaktieren oder Sie von uns kontaktiert werden durch Anruf, Besuch, E-Mail oder anlässlich einer Ausstellung, dürfen wir eine Aufzeichnung dieser Korrespondenz machen, um es uns zu ermöglichen, die Beziehung mit dem Kunden oder Lieferanten, den Sie repräsentieren, zu verbessern und aufrechtzuerhalten.
• Werbeangebot („Marketing“) – Als Kontaktperson dürfen wir Ihre Identitäts-, Kontakt-, technischen-, Nutzungs- und Profildaten verwenden, um uns eine Meinung zu bilden, was Ihre Firma möchte oder benötigt oder was für Ihre Firma von Interesse sein kann. So entscheiden wir, welche Produkte, Dienstleistungen und Angebote für den Kunden oder Lieferanten, den Sie repräsentieren, von Bedeutung sind.
• Fallstudien und anderes Marketingmaterial – Wir dürfen Sie bitten, an bestimmtem Marketingmaterial, wie Fallstudien, Kundenbewertungen, Referenzlisten und Arten von Empfehlungsmarketing des Kunden teilzunehmen. Diese Art von Unterlagen können eventuell personenbezogene Daten, wie Ihren Namen, Firma, Beruf, e-Mailadresse und Telefonnummer enthalten. In diesen speziellen Fällen können eventuell Bilder von Ihnen oder Ihres Besuchs darin enthalten sein.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Informationen

Rechtsgrundlage, um persönliche Informationen zu erfassen und zu verarbeiten basiert auf unserem berechtigten Interesse, die Beziehung mit unseren Kunden und Lieferanten aufrechtzuerhalten und mit ihnen zu kommunizieren.

Um diese Beziehung aufrechtzuerhalten und zu kommunizieren, muss eine Person im Namen des Rechtsträgers hinsichtlich der Geschäftsbeziehung kommunizieren können. Marketing ist für uns ein unerlässlicher Weg, uns in die Beziehung einzubringen. Unser gesamtes Marketing basiert immer auf unserem Geschäft, unseren Produkten und Dienstleistungen. Wir werden niemals persönliches Marketing an Sie versenden.

Sie werden Marketingmitteilungen von uns erhalten, die gegen Ihre Firma gerichtet sind, falls Sie uns um diese Informationen gebeten haben oder falls Ihre Firma als Kunde oder Lieferant betrachtet wird, indem Sie von uns Produkte oder Dienstleistungen gekauft haben oder uns nähere Angaben übermittelt haben, falls Sie an einem Wettbewerb teilgenommen haben oder für eine Werbekampagne registriert wurden. Rechtsgrundlage, um Marketingmitteilungen zu erhalten, basiert entweder auf Ihrer Aufforderung dazu oder auf anderen oben beschriebenen Situationen, unserem berechtigten Interesse einer solchen Verarbeitung, die wir als rechtmäßig ansehen und nicht maßgeblich ist für Ihre Rechtsansprüche als Kontaktperson, die nicht dieser Verarbeitung unterliegen.

Falls Sie keine weiteren Marketingmitteilungen mehr erhalten möchten, können Sie diese abbestellen gemäß den Bestimmungen, die in solchen Mitteilungen genannt sind oder indem Sie uns direkt kontaktieren. Sie können uns auch kontaktieren, falls Sie nicht unserem berechtigten Interesse zustimmen und Einwände gegen unsere Datenverarbeitung haben. Wir sind stets bemüht, Ihnen Auswahlmöglichkeiten hinsichtlich der Verwendung von personenbezogenen Daten anzubieten, insbesondere im Hinblick auf Marketing und Werbung.

Bevor wir Marketingmaterial als Fallstudien und Marketingmaterial drucken oder veröffentlichen, werden wir Sie immer um Ihr schriftliches Einverständnis bitten und wir werden Sie immer um abschließende Genehmigung für das betreffende Material bitten.

Wo wir Ihre personenbezogenen Daten speichern

 Sämtliche Informationen, die wir von Ihnen erhalten, werden in unseren gesicherten Servern gespeichert. Kontaktinformationen werden nur in unserem Kontaktverzeichnis unseres ERP-Systems registriert und nur Personen, die eine Erlaubnis für den Zugang zu den Kontaktinformationen haben, haben Zugriff auf Ihre persönlichen Informationen.

Sämtliche e-Mailkorrespondenz erfolgt über unser Mailsystem Outlook und eingehende und versandte e-Mails werden dort gespeichert, falls sie nicht in das ERP-System übertragen werden. Keine E-Mail, die persönliche Informationen enthält –außer Name und e-Mailadresse – wird im Mailsystem gespeichert.

Wie lange werden wir Ihre personenbezogenen Daten speichern?

Wir speichern Ihre Informationen so lange es für die Kommunikation und die Aufrechterhaltung der Beziehung zu einem aktiven Kunden oder Lieferanten erforderlich ist. Ein Kunde oder Lieferant wird als inaktiv angesehen, wenn keinerlei Kommunikation in welcher Art auch immer seit 5 Jahren stattgefunden hat.

3. Website

Hier beschreiben wir die Praktiken zur Wahrung der Privatsphäre von ABSOLENT.COM und der ABSOLENT.COM Unterbereiche (jeweils eine „Website“). Wir sind Inhaber dieser Websites.

Dieser Abschnitt soll dazu dienen, Sie bei fundierten Entscheidungen hinsichtlich der Benutzung der Websites zu unterstützen. Diese Informationen treffen nicht auf Informationen zu, die von einer anderen angegliederten Website gegeben werden oder der Website einer dritten Partei oder Anwendung, die mit unseren Websites verlinkt oder zugänglich ist.

Informationen, die wir von Ihnen einfordern und wie wir sie verwenden

Je nachdem, wie und in welchem Ausmaß Sie die Websites benutzen, dürfen wir verschiedene Kategorien von personenbezogenen Daten über Sie einfordern, wie nachstehend aufgezeigt:

• Personenbezogene Daten, um Sie zu identifizieren – Personenbezogene Daten, die Sie zur Verfügung stellen, indem Sie Formulare auf unseren Websites ausfüllen. Dies kann personenbezogene Daten zur Zeit der Registrierung einbeziehen, um gewisse Bereiche unserer Website zu benutzen, unseren Newsletter zu abonnieren oder Dienste zu beziehen, indem Sie Material, Artikel, Name, Adresse eingeben oder weitere Dienste anfordern. Wir dürfen Sie auch um Informationen bitten, wenn Sie an einer Werbung teilnehmen, die von uns gesponsert wird und wenn Sie ein Problem mit unseren Websites melden. Wir dürfen Sie über Produktentwicklungen und neue Produkte informieren, falls Sie dies anklicken.
• Aufzeichnungen von Gesprächen und Telefonanrufen – Wenn Sie uns kontaktieren, indem Sie Kontaktinformationen auf den Websites verwenden, dürfen wir eine Aufzeichnung davon machen, um es uns zu ermöglichen:

–Ihre Erfahrung personengebunden zu machen und sicherzustellen, dass Ihren persönlichen Bedürfnissen nachgekommen wird,

–sicherzustellen, dass Sie Angebote, Neuigkeiten und Tipps erhalten, wie Sie die „Luft rein machen“, falls Sie uns die Genehmigung für diese Informationen erteilt haben oder darum gebeten haben,

–Ihre Website zu verbessern,

–Unseren Kundendienst zu verbessern und Sie zu unterstützen,

–Sie per E-Mail zu kontaktieren.

      –       Unsere Dienste zu verwalten – Wenn Sie ein Formular oder einen Antrag auf den Websites

ausfüllen, verwenden wir Ihre persönlichen Daten, d.h. Name, E-Mail, Firmenname und

Adresse, Telefonnummer, Land und persönliche Informationen, die Sie hinterlassen, wenn

Sie um Unterstützung  in dem erforderlichen Umfang bitten, um in der Lage zu sein,

Dienstleistungen zu erbringen oder eine Nachfrage oder Anfrage von Ihnen zu bearbeiten,

d.h. technische Unterstützung oder unseren Newsletter zu erhalten.

–     Statistische und Forschungszwecke –  Wir dürfen Details, d.h. IP-Adressen und Ort etc. hin-

sichtlich der Besuche auf unseren Websites verwenden sowie die Informationen und Quellen,

die Sie aus statistischen und Forschungszwecken abrufen. Beispielsweise ermöglicht uns das,

unsere Produktpallette populär zu machen.

Sie können unsere Websites auch besuchen ohne personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Informationen

Die persönlichen Informationen, die wir erfassen und verarbeiten, sind erforderlich, um eine einwandfreie Funktion der von uns auf den Websites angebotenen Dienstleistungen, um die Sie uns gebeten haben, zu ermöglichen.

Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist, dass dies erforderlich ist, um Dienstleistungen zu vollbringen oder auszuführen, die mit Ihnen vertraglich vereinbart wurden oder um die Sie uns gebeten haben.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten für statistische Zwecke basiert auf unserem berechtigten Interesse an einer solchen Verarbeitung. Wir sehen unser Interesse an der Verarbeitung als berechtigt an, was nicht maßgeblich Ihr Interesse aufhebt, nicht unserer Verarbeitung zu unterliegen. Falls Sie uns nicht zustimmen, können Sie uns kontaktieren und der Verarbeitung widersprechen.

Wenn personenbezogene Daten für Werbung und Marketing unserer Produkte verwendet werden, beruht die Verarbeitung auf Ihrer Zustimmung. Wie nachstehend angezeigt, können Sie jederzeit eine solche Zustimmung widerrufen. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass Informationen hinsichtlich statistischer Zwecke anonym bleiben.

Wo wir Ihre personenbezogenen Daten speichern

• Websites – Alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden auf unseren gesicherten Servern gespeichert. Wenn wir Ihnen ein Passwort gegeben haben (oder Sie ein Passwort gewählt haben), was es Ihnen ermöglicht, auf bestimmte Teile unserer Website Zugang zu haben, sind Sie dazu verantwortlich, dieses Passwort geheim zu halten.
• CRM-Datenspeicher – Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie unsere Website benutzen oder wenn Sie uns kontaktieren, indem Sie die Kontaktinformation auf unsere Website verwenden, können ebenfalls auf unserem CRM-Datenspeicher gespeichert werden. Das Speichern ermöglicht es uns, Ihnen unseren Newsletter oder Werbekampagnen, um deren Zusendung Sie gebeten haben, zukommen zu lassen. Informationen können auch auf unserem CRM-Datenspeicher gespeichert werden, wenn Sie ein Kunde sind, der unsere Produkte oder Dienstleistungen, die wir Ihnen anbieten, in Anspruch nimmt.

Leider ist die Übertragung von Informationen via Internet nicht komplett sicher. Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir nicht  garantieren, dass Ihre Daten, die auf unsere Websites übermittelt wurden, gesichert sind; jegliche Übertragung geht auf Ihr eigenes Risiko. Sobald wir Ihre Informationen erhalten haben, verwenden wir strenge Verfahren und Sicherheitsmerkmale, um zu versuchen, nicht erlaubten Zugriff zu verhindern. Wir haben geeignete organisatorische und technische Maßnahmen für den Schutz personenbezogener Daten eingeführt.

Wie lange werden wir Ihre personenbezogenen Daten speichern?

Wir speichern Ihre Informationen so lange wie es erforderlich ist, um die Dienstleistungen zu erbringen, um die Sie uns gebeten haben, Ihre Fragen zu beantworten sowie unsere Dienste zu leisten und zu verbessern. Falls Sie unsere Produkte verwenden, speichern wir ebenfalls Ihre Daten, um Ihre Erfahrung personengebunden zu machen und Hilfe anzubieten.

Das bedeutet, dass wir nur so lange Ihre personenbezogenen Daten speichern, wie es erforderlich ist, Ihnen die Dienste anzubieten, die wir auf unseren Websites anbieten, eine Nachfrage oder Anfrage von Ihnen zu bearbeiten oder für Werbezwecke und statistische Zwecke, denen Sie zugestimmt haben.

Die Website ist nicht für Kinder unter 16 Jahren gedacht oder Jugendliche, die nicht volljährig sind, was in den Datenschutzgesetzen eines anderen Mitgliedsstaates festgesetzt wurde und auf diese Website anzuwenden sind. Niemand, der unter der Volljährigkeitsgrenze  liegt, darf personenbezogene Daten an die Websites weitergeben und wir werden nicht wissentlich Daten von Websitebesuchern erfassen, die dieser Altersgruppe angehören. Falls uns bekannt wird, dass personenbezogene Daten von einem Kind erfasst wurden, dass nicht volljährig ist, werden wir entsprechende Schritte einleiten, um diese Daten zu löschen.

4. Welche Rechte haben Sie?

Recht, Zustimmung zu widerrufen

 Sie können jederzeit Ihre Zustimmung zur Verarbeitung widerrufen.

1. Indem Sie uns kontaktieren, indem Sie die Informationen nutzen, die am Ende dieser Verordnung beigefügt sind.
2. Verarbeitung von personenbezogenen Daten zu Marketing- oder Werbezwecken, indem Sie das Widerrufungsformular verwenden, dass in jedem Marketingmaterial, das wir Ihnen zusenden, enthalten ist oder indem Sie uns kontaktieren, indem Sie nachstehende Kontaktinformation verwenden.

Korrektur, Löschen, Einspruch und Einschränkung

 Falls Ihre personenbezogenen Daten nicht korrekt, nicht vollständig oder irrelevant sind, können Sie verlangen, dass sie gelöscht oder korrigiert werden. Sie sind auch berechtigt, dass die von uns verarbeiteten Daten eingeschränkt werden, indem Sie uns kontaktieren. Beispielsweise können Sie verlangen, dass die Datenverarbeitung begrenzt wird, falls Sie der Meinung sind, dass die Daten, die auf Ihre Person bezogen sind, nicht korrekt sind oder falls Sie der Meinung sind, dass wir Ihre persönlichen Daten nicht länger zu verarbeiten brauchen hinsichtlich des Zweckes einer solchen Verarbeitung.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, persönliche Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, geläufigen und maschinell lesbaren Format zu erhalten. Sie haben auch das Recht, die Informationen an eine andere Steuereinheit ohne Behinderung unsererseits weiterzuleiten und können auch die persönlichen Daten direkt von uns an eine andere Steuereinheit weiterleiten lassen, wenn es technisch möglich ist.

Recht auf Zugriff

 Sie haben das Recht, Zugriff auf Informationen zu haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, den Zweck einer solchen Verarbeitung zu erfahren oder welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten.

Sie haben auch das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten, die von uns verarbeitet werden, zu erhalten. Solch ein Anliegen soll erstellt werden, indem Sie entweder die Adresse oder e-Mailadresse zuunterst dieses Grundsatzes verwenden. Solch ein Anliegen muss von Ihnen unterschrieben werden und Ihren Namen und Adresse enthalten. Falls Ihr Anliegen elektronisch erfolgt, haben Sie auch das Recht, die Information elektronisch zu erhalten.

Recht auf Beanstandung

 Wir würdigen Ihr Recht auf persönliche Integrität und bemühen uns Ihre personenbezogenen Daten bestmöglich zu verarbeiten. Falls Sie die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten als unrechtmäßig oder unnötig erachten, können Sie uns jederzeit gerne kontaktieren.

Außerdem haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde oder ähnlicher Stelle im Rahmen der rechtlichen Zuständigkeit einzureichen (In Schweden: Die Schwedische Datenschutzbehörde).

5. Bekanntgabe Ihrer Informationen

Wir dürfen Ihre Informationen zu internen Verwaltungszwecken an sämtliche Mitglieder unserer Firmengruppe weitergeben, d.h. unsere Filialen, unsere Endholdinggesellschaft und deren Filialen. Wir dürfen solche Daten auch an Fremdlieferanten weitergeben, die in den unten erwähnten Gebieten Dienstleistungen erbringen. Wir dürfen Ihre persönlichen Daten auch zu o.a. Zwecken an Drittländer weiterleiten, d.h. Länder außerhalb der EU/des Europäischen Wirtschaftsraumes. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten an Drittländer weiterleiten, werden wir unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass die Weiterleitung entsprechenden Sicherungsmaßnahmen unterliegt und dass Ihre Rechte geschützt werden. Allerdings können wir nicht garantieren, dass Drittländer über die gleichen Sicherheitsstandards wie in der EU/dem Europäischen Wirtschaftsraum verfügen, dass es Aufsichtsbehörden gibt oder dass Sie dieselben Rechte haben wie in der EU/dem Europäischen Wirtschaftsraum. Dies sind Risiken, denen Sie sich bewusst sein sollten, wenn Sie der Übertragung Ihrer Daten außerhalb der EU/dem Europäischen Wirtschaftsraum zustimmen.

Wir werden Sie um Ihre ausdrückliche Zustimmung der Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb der EU/dem Europäischen Wirtschaftsraum bitten. Demgemäß ist Ihre Zustimmung die primäre gesetzliche Grundlage für solche Übertragungen. Sie sind jederzeit berechtigt, eine solche Zustimmung zu widerrufen, indem Sie uns eine entsprechende Mitteilung zukommen lassen. Allerdings dürfen wir auch in gewissen Situationen uns auf andere Transfermechanismen berufen, die gemäß der anwendbaren Datenschutzgesetze, wie ein Adäquatheitsbeschluss seitens der EU-Kommission oder Ausnahmevorschriften, die für spezielle Situationen, wie, wenn es für uns erforderlich ist, einen Rechtsanspruch nachzuweisen oder einen Rechtsanspruch anzufechten, anerkannt wurden.

Wir dürfen Ihre personenbezogenen Daten an Drittparteien weiterleiten:

• Falls wir irgendein Unternehmen oder Betriebsvermögen verkaufen oder kaufen, dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten dem Verkäufer oder Käufer bekanntgeben.
• Wenn wir verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten bekannt zu geben oder gemeinsam zu benutzen, um irgendeiner gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen oder unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen oder anzuwenden.
• Um bei Firmen nachzuforschen, wen wir ansprechen können, um in direkten Kontakt mit Ihnen zu treten hinsichtlich Ihrer Meinung über Produkte und Dienstleistungen.

Falls Sie nicht möchten, dass Details an Drittparteien weitergeleitet werden oder falls Sie mehr Informationen wünschen, wie wir Ihre Daten schützen, wenn wir sie außerhalb der EU/des Europäischen Wirtschaftsraumes weiterleiten, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrem kompletten Namen, Adresse und Land.

6 .Kontakt

Falls Sie irgendwelche Fragen oder Bedenken haben hinsichtlich dieses Grundsatzes oder unserer Maßnahmen hinsichtlich der Wahrung der Privatsphäre, kontaktieren Sie uns bitte schriftlich oder rufen Sie uns an.

Absolent AB,

Org. Nr. 556476-0642

Kartasgatan 1

531 40 Lidköping

Schweden

E-Mail: privacy@absolent.se

Tel.: +46 (0) 510 48 40 00

7. Anhang – Zusammenfassende Tabelle